A. 予約は必要ありません。レンタルをご利用の場合サイズは大体揃っていますが、大きいサイズ・小さいサイズ等、不安な場合はお気軽にお問い合わせください。

A. あいにく当施設に併設しているレストランはございません。フードの持ち込みは可能です。無料で利用できる電気ポット、電子レンジを客席に用意してあります。受付にてカップヌードルの販売も行っています。

A. 西武園ゆうえんち 臨時駐車場B（旧:東口駐車場）が一番施設に近い駐車場です。駐車場料金（税込、1日の料金）は西武園プール営業期間中 1,800円です。

A. 初めての方には無料の安全講習を受講していただき、基本的な滑走・ジャンプをレクチャーします。スキー場の初心者コースを滑れる方なら、どなたでも楽しんでいただけます。

A. 必ずライフジャケットを着用するため、体は必ず浮きますのでおぼれる心配はありません。安全講習にて泳ぎ方もレクチャーしますのでご安心ください。

A. ほとんどレンタルできますが、ご用意いただきたい物はハイソックス・タオル・水着・ビーチサンダルです。「初めての方」ページに詳細を記載しています。

A. 時期により肌寒い日がございますが、厚手のウエットスーツや無料の温水シャワーをご利用いただけます。

A. スキー・ボードの板やブーツは雪山用で大丈夫ですが、水で弱くなるため壊れても良い物をご使用ください。板を持参される場合はサマーゲレンデ用ワックスをたっぷり塗り、剥がさずに滑走してください。当施設ではダリング（エッジ削り）の必要はありません。

A. 眼鏡の着用は禁止です。コンタクト（できれば使い捨て）をご使用ください。コンタクトが苦手な方は、度付きの競泳用ゴーグルの利用をおすすめします。

A. ウォータージャンプは水に飛び込むスポーツで、怪我のリスクは低いです。ただし、助走路での転倒など思わぬ事故の可能性がありますので、保護具の着用と、自分の技術に合ったジャンプ台の選択を徹底してください。

A. 足から着水できれば痛みはほとんどありませんが、背中やお腹から落ちると衝撃があります。ウエットスーツやライフジャケットにより衝撃は大幅に軽減されます。小さい台からステップアップして練習することをおすすめします。アプローチ（助走路）での転倒はアイスバーンのような衝撃がありますので、保護具レンタルの利用を推奨します。

A. お子様も飛び込めるエリアがございます。ライフジャケット・ヘルメットをご持参ください（レンタルもございます）。

A. 通常利用の場合、事前連絡は不要ですが、当日の状況によって制限する場合がございますので受付でお声掛けください。貸切利用や大規模な撮影の場合は、事前連絡が必要ですのでお気軽にお問い合わせください。